Temps de travail, frais et gestion des prestations sociales

Soumettez votre note de frais à notre service client, accompagnée de vos justificatifs. Les frais professionnels approuvés comprennent notamment le carburant, les titres de transport, les frais de repas et le lavage des microfibres, entre autres.

Joignez les reçus ou justificatifs des frais que vous demandez, par exemple le carburant ou les titres de transport, les reçus de repas ou la preuve des coûts de lavage des microfibres, ainsi que tout détail utile, comme le client ou le nettoyage auquel les frais se rapportent.

Contactez notre service client à [email protected] pour lancer votre demande d'allocations familiales. Pour être éligible, vous devez avoir au moins deux mois de salaire traités, un salaire brut minimum de CHF 630 par mois et aucun congé maladie dépassant quatre mois. Nous vous enverrons un formulaire de demande à compléter et à signer ; vous devrez fournir l'acte de naissance de votre enfant ou le livret de famille, une copie de la pièce d'identité ou du passeport de votre enfant, une attestation de scolarité ou de formation si votre enfant a entre 16 et 25 ans, et une copie de la décision de justice concernée si vous êtes divorcé(e). Une fois votre dossier complet, nous le transmettons à la caisse d'allocations familiales ; en cas d'approbation, l'allocation apparaît sur votre fiche de salaire le mois suivant. Les allocations familiales peuvent également être demandées rétroactivement jusqu'à cinq ans, à condition que vous ayez été employé(e) chez nous sans interruption.

Si vous avez besoin d'un certificat de travail, par exemple pour appuyer une candidature ou un renouvellement de permis pendant que vous êtes encore employé(e), ou d'un certificat de travail final à la fin de votre contrat, contactez notre service client. Nous le préparerons sur la base de votre dossier d'emploi et vous enverrons le document finalisé par e-mail.