Garder un lieu de travail propre ne devrait pas être une tâche de plus sur votre liste. L'équipe Business (B2B) de Batmaid prend en charge le nettoyage professionnel pour les entreprises et institutions à travers la Suisse, en gérant tout, du recrutement et des contrats à la planification, aux remplacements et au suivi de la qualité, afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise plutôt que sur un planning de nettoyage.
À qui cela s'adresse-t-il ?
Batmaid for Business s'adresse à un large éventail de lieux, notamment :
Bureaux
Cabinets médicaux
Commerces de détail
Écoles et jardins d'enfants
Centres de fitness
Hôtels, restaurants et cafés (HoReCa)
Showrooms
Copropriétés (PPE), musées et associations
Nettoyage spécialisé pour les ménages
Que comprend le service ?
Batmaid for Business propose des services de nettoyage professionnels et flexibles, adaptés aux besoins de votre entreprise :
Nettoyage récurrent : chaque semaine, plusieurs fois par semaine, toutes les deux semaines ou selon un calendrier convenu.
Nettoyage ponctuel : services de nettoyage individuels sans contrat récurrent.
Nettoyage spécialisé : y compris le nettoyage des fenêtres, le nettoyage en profondeur et le nettoyage de fin de bail (EOT).
Planification et organisation flexibles : les services de nettoyage peuvent être organisés selon les besoins et les horaires d'exploitation de votre entreprise.
Gestion des remplacements : si votre agent/agente de ménage habituel·le n'est pas disponible, notre équipe organise un remplacement dans la mesure du possible.
Service client et suivi de la qualité : notre équipe B2B vous accompagne tout au long du contrat et assure le suivi de la qualité du service.
Solutions de produits de nettoyage : le matériel et les produits de nettoyage peuvent être fournis dans le cadre du service.
Les services de nettoyage peuvent être planifiés du lundi au samedi, entre 6h00 et 22h00.
Services récurrents ou ponctuels
Selon vos besoins, Batmaid for Business couvre deux types de services :
Nettoyage récurrent : un contrat régulier (quotidien, hebdomadaire ou selon un autre calendrier convenu) pour l'entretien continu de votre espace.
Services ponctuels : des interventions ponctuelles sur mesure telles que le nettoyage en profondeur, le nettoyage des fenêtres, le nettoyage d'événements ou le nettoyage de fin de bail, facturées séparément et sans engagement à long terme. Consultez notre article sur le nettoyage de déménagement, de fin de bail et en profondeur pour plus de détails sur ce service en particulier.
Comment fonctionne un contrat récurrent ?
Une fois que vous avez communiqué vos besoins de nettoyage, votre demande est associée à un type de contrat en fonction du nombre d'heures de nettoyage nécessaires par semaine :
Compte Small Business (2 à 4 heures/semaine) : un devis et un contrat sont préparés directement à partir de vos besoins déclarés.
Compte Medium Business (4 à 8 heures/semaine) : nécessite un appel de qualification téléphonique avant la préparation du devis et du contrat.
Key Account (plus de 8 heures/semaine) : nécessite une qualification téléphonique et une visite obligatoire sur site avant la finalisation du devis et du contrat, ainsi que toute exigence spécifique de niveau de service.
Dans tous les cas, vous recevrez un devis, un contrat et nos conditions générales à examiner et à signer. Les contrats récurrents ont une durée minimale d'un an, renouvelable automatiquement chaque année, avec un préavis de trois mois requis pour résilier.
Comment démarrer ?
Pour demander un nettoyage pour entreprise, sélectionnez Nettoyage pour entreprises au moment de saisir votre code postal sur notre page d'accueil, ou contactez directement notre équipe B2B avec vos besoins (type d'espace, taille et fréquence de nettoyage souhaitée). Nous nous chargeons du reste et vous guidons à travers la qualification, le devis et la signature du contrat.
Questions fréquentes
Nettoyez-vous les bureaux ?
Oui, le nettoyage de bureaux est l'un de nos principaux services B2B. Nous proposons des contrats de nettoyage récurrents (quotidiens, hebdomadaires ou selon un autre calendrier convenu) ainsi que des services ponctuels comme un nettoyage en profondeur, selon les besoins de votre bureau.
Une entreprise peut-elle demander des services de nettoyage ?
Oui, les entreprises et institutions peuvent demander des services de nettoyage via notre équipe B2B dédiée. Vous pouvez commencer en sélectionnant Nettoyage pour entreprises au moment de saisir votre code postal sur notre page d'accueil. Selon vos heures de nettoyage hebdomadaires, votre demande est configurée en Compte Small Business (2 à 4 heures/semaine), Compte Medium Business (4 à 8 heures/semaine, après une qualification téléphonique) ou Key Account (plus de 8 heures/semaine, après une qualification téléphonique et une visite sur site). Nous traitons également les demandes ponctuelles, telles qu'un nettoyage en profondeur unique ou un nettoyage d'événement, sans contrat à long terme.
Prenez-vous en charge les nettoyages Airbnb ?
Nous ne disposons pas actuellement d'un service de nettoyage dédié et documenté pour les locations Airbnb ou de courte durée. Si c'est ce dont vous avez besoin, nous vous recommandons de contacter directement notre équipe B2B pour vérifier si votre situation spécifique (par exemple, un nettoyage récurrent entre deux locations à un rythme fixe) peut être prise en charge dans le cadre d'un arrangement sur mesure.