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L'agent/agente de ménage Batmaid est en retard ou ne s'est pas présenté·e

Découvrez que faire si votre agent de ménage Batmaid est en retard ou ne se présente pas, notamment les possibilités de remplacement et d'annulation.

Écrit par Stephane Journot

Si votre agent/agente de ménage Batmaid a du retard ou ne se présente pas du tout, le plus rapide est de contacter directement le service client de Batmaid par téléphone ou par e-mail. Il pourra trouver une solution sans que vous ayez à attendre en vous demandant ce qui se passe.

Votre agent/agente de ménage Batmaid est en retard ?

Contactez le service client de Batmaid si votre agent/agente de ménage Batmaid est en retard. Il fera de son mieux pour trouver la meilleure solution possible et s'excuse pour la gêne occasionnée.

Votre agent/agente de ménage Batmaid ne s'est pas présenté·e du tout ?

Contactez le service client, qui travaillera avec vous à la meilleure solution possible.

Puis-je demander un·e remplaçant·e ?

Oui, si votre agent/agente de ménage Batmaid ne se présente pas, vous pouvez demander un remplacement. Le service client vous proposera une solution alternative et, si elle ne vous convient pas, le nettoyage peut être annulé sans frais et sans être comptabilisé comme une annulation de votre part.

Questions fréquentes

  • Que faire si l'agent/agente de ménage est en retard ?

Contactez le service client de Batmaid si votre agent/agente de ménage Batmaid est en retard. Il contactera l'agent/agente et fera de son mieux pour trouver la meilleure solution possible, et s'excuse pour la gêne occasionnée.

  • Que faire si l'agent/agente de ménage ne s'est pas présenté·e ?

Contactez le service client, qui contactera l'agent/agente de ménage Batmaid assigné·e pour évaluer la situation et trouver la meilleure solution possible.

  • Puis-je obtenir un remplacement ?

Oui, si votre agent/agente de ménage Batmaid ne se présente pas, vous pouvez demander un remplacement. Le service client vous proposera une solution alternative et, si elle ne vous convient pas, le nettoyage peut être annulé sans frais et sans être comptabilisé comme une annulation de votre part.

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