Tutte le collezioniGestire la sua puliziaGestire la sua puliziaRiprogrammare, mettere in pausa, annullare e aggiornare la sua prenotazioneDi Stephane Journot1 autore·11 articoliIstruzioni per l'accesso in vista di una puliziaScopra come fornire codici della porta, informazioni sulle chiavi, dettagli del citofono e altre istruzioni di accesso all'addetto alle pulizie Batmaid.Comprendere gli incarichi di puliziaScopra come gli addetti alle pulizie Batmaid vengono assegnati alle prenotazioni e quando può aspettarsi lo stesso addetto per le pulizie ricorrenti.Indirizzo, ubicazione e prodotti per la puliziaScopra cosa fare se l'indirizzo è errato, l'addetto non riesce a trovare l'abitazione o mancano i materiali per la pulizia.Modificare, mettere in pausa, saltare o annullare una puliziaScopra come modificare, saltare, sospendere o annullare una pulizia, inclusi i termini di preavviso e le eventuali commissioni applicabili.Modifica della frequenza di puliziaScopra come aumentare o ridurre la frequenza delle pulizie ricorrenti e in che modo la modifica può influire sull'addetto assegnato.Modificare o posticipare una pulizia in programmaScopra come modificare la data, l'orario, la durata o i servizi extra di una pulizia imminente e come funziona il limite delle 48 ore.Prenotazione di un servizio di pulizia aggiuntivo per i clienti già registratiScopra come prenotare una pulizia aggiuntiva una tantum senza modificare o annullare il piano ricorrente esistente.Come monitoriamo la durata della sua puliziaScopra come viene registrata la durata della pulizia tramite il check-in e il check-out e cosa fare se la durata addebitata sembra errata.Segnalare un problema di qualità della puliziaScopra come segnalare un problema di qualità della pulizia, quali dettagli e foto fornire e come Batmaid gestisce i reclami.Modifica dell'indirizzo per il servizio di puliziaScopra come modificare l'indirizzo della pulizia e in che modo un trasloco può influire sull'addetto alle pulizie Batmaid assegnato.Segnalare danni o incidenti graviScopra come segnalare danni o incidenti gravi, quali informazioni fornire e come Batmaid esamina e gestisce il suo caso.
