Wie ändere oder storniere ich meine Ferien?
Sie können bereits deklarierte Feriendaten nicht ändern und müssen den Support/die HR-Abteilung kontaktieren, um zu klären, ob Ihre bestehenden Feriendaten geändert werden können.
Was, wenn ich während zugeteilter Reinigungen abwesend bin?
Wenn Sie während Reinigungen abwesend sind, die Ihnen bereits vor der Erfassung Ihrer Abwesenheit zugeteilt wurden, benachrichtigen Sie das Operations-Team (Agent Ops) umgehend, damit eine Ersatzkraft für den Kunden organisiert und die betroffenen Aufträge neu vergeben werden können.
Das Batmaid Operations-Team stützt sich auf Ihren Kalender und Ihre Verfügbarkeit, um Reinigungen zu organisieren – dafür zu sorgen, dass Ihr Kalender Ihre Verfügbarkeit widerspiegelt, ist sehr wichtig.