Bedürfnisse ändern sich – vielleicht reicht eine Reinigung alle zwei Wochen nicht mehr aus. Die Besuchshäufigkeit Ihrer Batmaid Reinigungskraft anzupassen ist schnell erledigt und weitgehend im Self-Service direkt in der App möglich.
Wie ändern Sie Ihre Häufigkeit?
Sie können die Häufigkeit Ihrer wiederkehrenden Reinigungen direkt über Ihr Konto ändern. Gehen Sie zu “Meine Reinigungen” > “Bevorstehende”, wählen Sie die betreffende Reinigung aus und klicken Sie auf Reinigung verwalten. Wählen Sie die gewünschten Angaben und, sobald Sie dazu aufgefordert werden, Ab diesem Job, damit die Änderung für die ausgewählte Reinigung und alle folgenden Reinigungen Ihres wiederkehrenden Plans gilt.
Wenn Sie beispielsweise derzeit alle zwei Wochen eine Reinigung haben und zu einer wöchentlichen Reinigung wechseln möchten, wählen Sie Ab diesem Job, damit die neue Häufigkeit für Ihren gesamten wiederkehrenden Plan gilt und nicht nur für eine einzelne Reinigung.
Wenn Sie keine passende Option finden, können Sie den Kundendienst um Unterstützung bitten. Eine Änderung der Häufigkeit kann sich beispielsweise auf die Verfügbarkeit Ihrer aktuell zugewiesenen Batmaid Reinigungskraft auswirken. Der Kundendienst kann Ihre neuen Bedürfnisse beurteilen und Ihnen helfen, Ihr Abonnement entsprechend anzupassen.
Wann wird die Änderung wirksam?
Sobald Sie mit der Bearbeitung einer Reinigung beginnen, wird die Änderung ab dem Datum der ausgewählten Reinigung wirksam.
Ein Hinweis: Bei einer Häufigkeit von alle vier Wochen kann nicht dieselbe Batmaid Reinigungskraft garantiert werden, anders als bei wöchentlichen oder zweiwöchentlichen Plänen.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich von wöchentlich auf alle zwei Wochen wechseln?
Ja, Sie können die Häufigkeit Ihrer Reinigungen direkt in der App ändern. Gehen Sie zu “Meine Reinigungen” > “Bevorstehende”, wählen Sie die betreffende Reinigung aus und klicken Sie auf Reinigung verwalten. Wählen Sie die gewünschten Angaben und, sobald Sie dazu aufgefordert werden, Ab diesem Job, um die Änderung für Ihren wiederkehrenden Plan zu übernehmen.
Kann ich meine Reinigungshäufigkeit verringern oder erhöhen?
Ja, Sie können die Häufigkeit Ihrer Reinigungen direkt in der App ändern. Gehen Sie zu “Meine Reinigungen” > “Bevorstehende”, wählen Sie die betreffende Reinigung aus und klicken Sie auf Reinigung verwalten. Wählen Sie die gewünschten Angaben und, sobald Sie dazu aufgefordert werden, Ab diesem Job, um die Änderung für Ihren wiederkehrenden Plan zu übernehmen.
Bitte beachten Sie, dass ein Wechsel zu einer geringeren Reinigungshäufigkeit zu einem höheren Stundensatz führen kann, da häufigere Reinigungen zu einem günstigeren Tarif angeboten werden.
Wenn Sie keine passende Option finden, können Sie sich auch an den Kundendienst wenden. Dieser kann Ihre neuen Bedürfnisse besprechen und Ihnen helfen, Ihr Abonnement entsprechend anzupassen, einschliesslich eines möglichen Wechsels Ihrer zugewiesenen Batmaid Reinigungskraft.
Wann wird die Änderung wirksam?
Sobald Sie mit der Bearbeitung einer Reinigung beginnen, wird die Änderung ab dem Datum der ausgewählten Reinigung wirksam. Beachten Sie, dass bei einer Häufigkeit von alle vier Wochen nicht dieselbe Batmaid Reinigungskraft garantiert werden kann, anders als bei wöchentlichen oder zweiwöchentlichen Plänen.