Es gibt eine besondere Erleichterung, wenn man in ein bereits sauberes Zuhause kommt: eine, die es Ihnen erlaubt, direkt zu den Dingen Ihrer Woche überzugehen, die wirklich zählen – sei es ein Sonntagmorgenkaffee, Zeit mit der Familie oder einfach nicht an die Badezimmerfugen zu denken. Batmaid wurde rund um dieses Gefühl aufgebaut: professionelle, zuverlässige Reinigung für zu Hause, die sich in Ihr Leben einfügt, statt einen Teil Ihres Wochenendes zu beanspruchen.
Eine Reinigung zu buchen dauert nur wenige Minuten – egal, ob Sie jemanden einmalig, wöchentlich oder alle vier Wochen benötigen. Dieser Artikel erklärt, wie die Buchung funktioniert, welche Optionen Sie haben, und beantwortet die häufigsten Fragen dazu, Ihre erste (oder nächste) Reinigung einzuplanen.
Wie funktioniert die Buchung?
Eine Reinigung mit Batmaid zu buchen folgt jedes Mal demselben einfachen Ablauf:
Gehen Sie auf batmaid.ch und geben Sie Ihre Postleitzahl ein, um zu bestätigen, dass Batmaid Ihre Region abdeckt.
Wählen Sie Ihre Reinigungsformel und entscheiden Sie, ob Sie eine einmalige Reinigung (Einmalig) oder einen wiederkehrenden Service möchten.
Fügen Sie die benötigten Zusatzleistungen hinzu, etwa Fenster- (innen), Backofen- oder Kühlschrankreinigung.
Geben Sie an, ob Sie ein Haustier haben oder nicht. (Damit Ihnen eine Batmaid Reinigungskraft ohne Allergien zugewiesen wird.)
Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit aus der in Echtzeit angezeigten Verfügbarkeit.
Stellen Sie sicher, dass Sie über das empfohlene Reinigungsmaterial verfügen (siehe unten).
Fügen Sie Ihre Adressangaben und Ihre Zahlungsmethode hinzu, um zu bestätigen.
Nach der Bestätigung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Buchung. Sie müssen während der Reinigung nicht zu Hause sein, solange Sie geregelt haben, wie Ihre Batmaid Reinigungskraft Zugang zu Ihrem Zuhause erhält.
Wie wählen Sie die richtige Konfiguration für Ihr Zuhause?
Batmaid bietet je nach Bedarf verschiedene Möglichkeiten zu buchen:
Einmalige Reinigung: eine einzelne Reinigung ohne laufende Verpflichtung – nützlich vor oder nach einem Anlass, oder wenn bestimmte Zusatzleistungen ausserhalb der regulären Reinigung eine zusätzliche Reinigung erfordern (Fensterreinigung – innen, Bügeln usw.), oder einfach, um den Service auszuprobieren.
Wiederkehrende Reinigung: ein regelmässiger Termin, wöchentlich, alle zwei Wochen oder alle vier Wochen gebucht, mit demselben Buchungsablauf wie eine einmalige Reinigung.
Spezialreinigung: einschliesslich Fensterreinigung, Grundreinigung und Umzugsreinigung (EOT), die von unseren Teams „Batmaid for Business“ betreut wird.
Büro- oder Firmenreinigung: Reinigungsdienstleistungen für professionelle Räume, gebucht über Batmaid for Business.
Jede Buchung hat eine Mindestdauer von 2 Stunden für eine Reinigung mit Häufigkeit (wöchentlich, alle 2 Wochen und alle 4 Wochen) und 3 Stunden für eine einmalige Reinigung (Einmalig). Batmaid schätzt, dass eine Batmaid Reinigungskraft rund 30 Quadratmeter pro Stunde reinigt, sodass die Grösse Ihres Zuhauses und alle Zusatzleistungen, die Sie hinzufügen (Fenster, Backofen, Kühlschrank und Ähnliches), die gebuchte Zeit automatisch erhöhen.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich eine einmalige Reinigung buchen?
Ja, Sie können mit Batmaid eine einmalige Reinigung buchen. Geben Sie Ihre Postleitzahl auf batmaid.ch ein, wählen Sie Ihre Reinigungsformel und wählen Sie eine einmalige (einzelne) Reinigung statt einer wiederkehrenden Häufigkeit. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Ihre Uhrzeit aus der in Echtzeit angezeigten Verfügbarkeit, fügen Sie Ihre Angaben und Zahlungsmethode hinzu, und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
Kann ich eine wiederkehrende Reinigung buchen?
Ja, Batmaid unterstützt wiederkehrende Reinigungen. Wählen Sie bei der Buchung eine wiederkehrende Häufigkeit wie wöchentlich, alle zwei Wochen oder alle vier Wochen statt einer einmaligen Reinigung. Der Rest des Buchungsablaufs ist identisch: Postleitzahl, Formel, Zeitslot, Angaben und Zahlung.
Wie lange ist die Mindestdauer einer Reinigung?
Die Mindestbuchungsdauer beträgt 2 Stunden für wiederkehrende Reinigungen (wöchentlich, alle 2 Wochen, alle 4 Wochen) und 3 Stunden für einmalige Reinigungen. Batmaid schätzt, dass eine Batmaid Reinigungskraft rund 30 Quadratmeter pro Stunde reinigt, und alle Zusatzleistungen, die Sie hinzufügen, erhöhen automatisch die gebuchte Zeit.
Welche Reinigungsoptionen sind verfügbar?
Batmaid bietet eine einmalige oder wiederkehrende Reinigung für zu Hause, eine Umzugsreinigung sowie eine Büro- oder Firmenreinigung. Sie können auch Zusatzleistungen wie Fenster- (innen), Backofen- oder Kühlschrankreinigung hinzufügen.
Welches Reinigungsmaterial soll ich vorbereiten?
Bitte bereiten Sie das folgende Reinigungsmaterial vor:
Ausrüstung: Staubsauger, Eimer, Mopp, Kehrschaufel und Handbesen
Reinigungsutensilien: Mikrofasertücher, Schwämme, Reinigungshandschuhe, Staubwedel
Produkte: Allzweckreiniger, Bad-/WC-Reiniger, Entkalker und Desinfektionsmittel
Optional: Backofenreiniger, Fensterabzieher und weisser Essig